U kunt uw stukken op diverse manieren gratis door ons laten taxeren. Allereerst bent u zonder afspraak welkom tijdens onze inloopdagen in IJsselstein, wekelijks op woensdagen en donderdagen (zie vraag hieronder). Ook op andere momenten taxeren wij gratis. U kunt telefonisch een afspraak maken met een taxateur in ons veilinghuis in IJsselstein. Is dat voor u te ver reizen? Dan is een gratis taxatie tijdens een beurs een optie, of kunt u onze agenda in de gaten houden voor gratis taxatiedagen door heel Nederland. Check tijdens welke beurzen onze taxateurs aanwezig zijn. In bijzondere gevallen komen wij zelfs bij u thuis voor een gratis taxatie. Bij twijfel kunt u ons altijd bellen of gebruikmaken van ons online taxatieformulier. 

Onze open inloopdagen vinden plaats in ons veilinghuis in IJsselstein. Voor een gratis taxatie van uw munten, bankbiljetten, penningen, onderscheidingen, postzegels en ansichtkaarten bent u, onaangekondigd, elke woensdag tussen 10 en 16 uur welkom. Voor een gratis taxatie van uw kunst, curiosa, militaria, goud, zilver en sieraden kunt u elke donderdag tussen 10 en 16 uur bij ons langskomen. 

Om de waarde van uw objecten te bepalen is het belangrijk om ze in het echt te zien. Mogelijk twijfelt u of u naar onze locatie in IJsselstein wilt reizen. In dat geval raden wij u aan vooraf met ons te bellen. Ook kunt u ons online vragen om een oordeel vooraf aan de hand van foto’s. Gebruik hiervoor ons taxatieformulier. Dit raden wij vooral aan bij kunst & curiosa, militaria en sieraden. 

Ja, dat is echt gratis. Onze taxaties kosten u niets! En als u naar IJsselstein komt, parkeert u kosteloos voor de deur. Ook drinkt u gratis koffie, thee of fris. Wij organiseren taxatiedagen in de hoop dat u ervoor kiest om uw spullen via onze veilingen te verkopen. Dit is echter volledig aan u om te beslissen. 

De taxatie is een vrijblijvend gesprek. Hierin kunnen over en weer vragen worden gesteld. U spreekt met een taxateur die uw stukken of collectie met een kennersoog bekijkt. Vervolgens bepaalt hij of zij de waarde. Desgewenst krijgt u aansluitend advies over verkoop en verzekering. U kunt er dan voor kiezen uw objecten door ons te laten veilen, maar dat hoeft natuurlijk niet. Dat is geheel aan u. 

Dat is geen probleem. Bij ons veilinghuis in IJsselstein parkeert u gratis voor de deur. Eventueel helpen wij u dan met uitladen. Wij beschikken over middelen om u daarbij te helpen. In bijzondere gevallen kunt u een telefonisch verzoek doen voor een afspraak bij u thuis.

Een taxatie is altijd gratis. In bepaalde situaties willen klanten de waarde vastleggen in een officieel document, bijvoorbeeld bij familiekwesties of voor een verzekering. Dan is het mogelijk om door onze taxateurs een taxatierapport op te laten stellen. De kosten daarvan bedragen 250 euro. Wij geven het taxatierapport af op ons kantoor in IJsselstein. Onze taxatierapporten voldoen aan de voorschriften van de verzekeringsmaatschappijen. Wij zijn lid van de Federatie van Taxateurs Makelaars en Veilinghouders in roerende zaken. 

1. Munten, penningen, bankbiljetten en onderscheidingen;
2. Kunst, curiosa, collectibles, militaria, sieraden, goud en zilver;
3. Postzegels en ansichtkaarten. 

Dat kan door een afspraak te maken in ons veilinghuis in IJsselstein. Wij taxeren dan de waarde. Al tijdens zo’n taxatie kunt u ervoor kiezen uw object(en) in te leveren voor een volgende veiling. We leggen de afspraken dan vast via een inzendformulier. Dit is uw ontvangstbewijs. Uw objecten zijn vanaf dat moment verzekerd voor het getaxeerde bedrag. 

Dit verschilt per object of collectie. Omdat wij internationaal actief zijn, kunnen wij u adviseren waar u de hoogste opbrengst kunt verwachten. Mocht het voor u interessant zijn om buiten Europa via Heritage Auctions te veilen dan kunnen we voor u het hele traject verzorgen. 

Wij ontvangen uw stukken liefst ruim – dat is meerdere maanden – voor de veiling van keuze. Die tijd hebben wij nodig voor het verkavelen van de objecten en de publicatie in onze catalogus en op internet. De uiterste inleverdatum is twee maanden voor de veiling. In onze agenda vindt u de exacte inleverdata per veiling. U kunt uw te veilen eigendommen zonder zorgen inleveren; ze zijn verzekerd, zolang wij ze voor u bewaren. 

Inzenders ontvangen twee weken voor een veiling bericht met een overzicht van hun inzendingen. Als u de opbrengst direct wilt weten, kunt u de veiling live volgen. De opbrengsten zijn ook, na afloop van de veilingen, te vinden op ha-europe.com. Drie weken na de veiling krijgen inzenders bericht tegen welke prijs hun stukken zijn verkocht. 

Wij betalen u zes weken na de verkoop van uw object(-en) uit. Die tijd is nodig voor administratieve afhandeling. 

Indien u dat wenst kunt u ons een renteloos voorschot vragen. Als wij daarmee akkoord zijn, betalen wij u voor de veiling een percentage van de te verwachten opbrengst. 

Drie weken voor de eerstvolgende veiling vindt u op ha-europe.com alle kavels. Onze gratis bladerbare veilingcatalogus staat dan ook gratis online. Hierin vindt u naast objecten, beschrijvingen en prijzen aanvullende informatie. U kunt ook een papieren catalogus bestellen, via ons catalogi-formulier. Voor 10 euro krijgt u dan de drie komende catalogi van de verzamelcategorie van uw keuze. Zolang u biedt tijdens de veilingen in die categorie blijft het toezenden van catalogi gratis doorlopen. 

Wij organiseren voor elke veiling kijkdagen, zeker twee weken voorafgaande aan die veiling. Raadpleeg hiervoor ons inzageschema. U bent van harte welkom, zonder afspraak. 

Tijdens de veiling bent u van harte welkom in onze ruime veilingzaal. Voordat u de veilingzaal betreedt, krijgt u een biednummer. Hiermee kunt u meebieden op de door u gewenste kavels. U hoeft niet beslist de volledige veiling bij te wonen. Later komen of eerder vertrekken mag. Uw aankopen kunt u, na betaling direct meenemen.

Wie online wil bieden, heeft een account nodig. Dit maakt u aan door u eenmalig te registreren via ons aanmeldformulier. Na goedkeuring ontvangt u een administratienummer en een wachtwoord. Het administratienummer dient als gebruikersnaam, bewaar dit goed! Met uw gebruikersnaam en wachtwoord kunt u meekijken bij veilingen. Als u wilt meebieden, dient u zich vooraf aan te melden. Dit geldt voor elke veiling opnieuw. Na aanmelding kunt u met uw gebruikersnaam en wachtwoord bieden. 

Het is ook mogelijk om een bod te doen via post, e-mail (info@ha-europe.com) of telefonisch (030-6063944). Zorg er dan wel voor dat uw bod ons tijdig bereikt. 

U kunt het verloop van de veilingen volgen via ha-europe.com. Daarnaast lichten wij u per e-mail in. Dit doen we op de zaterdag(avond) na afloop van de veilingweek. Als u niet over e-mail beschikt, ontvangt u in de week daarop een brief op uw postadres.